常见问题

常见问题解答

关于我们产品、付款、许可证和支持的所有解答。

什么是 EV Trading Labs?

EV Trading Labs 是为专业交易者打造的工具生态系统:量化研究平台(EV Quant Lab)、TradingView 流动性指标(Master of Liquidity)、MT5 跟单交易(复制器)以及账户指标仪表板(EV 指标)。

如何付款?

所有付款通过 Stripe 以 SSL 加密处理。月度计划每月计费,你可以随时从账户取消。EV Quant Lab 终身计划为一次性付款,无需续费。

付款后如何收到产品?

付款完成后,你将立即收到包含许可证和访问或下载说明的确认邮件。如果 10 分钟内未收到,请检查垃圾邮件文件夹或发送邮件至 contact@evtradelabs.com。

需要缴纳增值税吗?

增值税根据你付款时的居住国自动计算(由 Stripe Tax 管理)。欧盟以外的客户无需缴纳增值税。确认前会在结账页面显示最终金额。

可以随时取消订阅吗?

可以,无锁定期或罚款。你可以随时从账户区域取消订阅。访问权限将持续至已付费期间结束。

EV Quant Lab 支持 Mac、Windows 和 Linux 吗?

支持。EV Quant Lab 是兼容 Windows、macOS 和 Linux 的 100% 本地桌面应用程序。回测和存储策略无需连接外部服务器。

复制器支持任何 MT5 经纪商吗?

支持。复制器兼容任何使用 MetaTrader 5 的经纪商。主账户和跟随账户可以在不同经纪商。标准计划最多支持 3 个跟随账户。

支持模拟资金账户(FTMO、MyFundedFx等)吗?

支持。Master of Liquidity 和 EV Risk Manager 包含 MODE_PROP,可禁用对冲并遵守主流模拟资金公司的回撤规则。已在 FTMO、MyFundedFx 和 Instant Funding 上测试。

取消后我的数据怎么办?

EV Quant Lab 是 100% 本地化的:即使取消,你的策略、回测和数据仍保留在本地。对于 EV 指标或复制器等订阅服务,订阅到期后仪表板访问权限将停用,但不会删除账户数据。

有免费试用或演示版本吗?

TradingView 指标完全免费并公开发布。对于 EV Quant Lab、Master of Liquidity 等工具,请联系 contact@evtradelabs.com,我们可以安排个性化演示。

有联盟计划吗?

有。如果你是内容创作者、社区管理者或只是想推荐我们的产品,请发邮件至 contact@evtradelabs.com 加入合作伙伴计划。

有退款政策吗?

有。我们逐案评估退款请求。详情请查看我们的退款政策。

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